Boa parte dos trabalhadores recebe a primeira parcela do 13º salário no último dia útil de novembro. E os especialistas em finanças orientam que esse período é uma boa oportunidade para usar o dinheiro extra para quitar as dívidas e começar o ano novo com tudo em dia. Para auxiliar quem precisa pagar as contas de energia em atraso, a Energisa Sul-Sudeste está com uma campanha de negociação de débitos, com condições especiais de pagamento ou descontos nos juros e multas.
A coordenadora da Recebíveis da Energisa Sul-Sudeste, Juliana Ribeiro, explica que as condições de negociação consideram o valor dos débitos, vencimento, entre outras particularidades. As vantagens dessa campanha estão acessíveis para pessoas físicas e jurídicas que estejam com a conta vencida há mais de 30 dias.
"Os clientes podem escolher se desejam pagar à vista pelo PIX, cartões de débito, crédito ou parcelamento direto na fatura de energia. O intuito da Energisa é facilitar para que consigam negociar e virar o ano sem débitos em atraso", reforça a coordenadora, acrescentando que a participação na negociação garante a manutenção dos serviços aos clientes que deixam a lista de inadimplência.
Onde negociar
Além das condições de pagamento, a campanha também oferece praticidade na hora de negociar. "A gente sabe como é a correria do dia a dia para a maioria das pessoas. Então, para facilitar, disponibilizamos a negociação direto pelos canais digitais da Energisa, sem que seja necessário se deslocar até uma das agências de atendimento. É tudo muito fácil, prático e seguro. Basta ter um celular, tablet ou computador para acessar um dos nossos canais e solicitar a negociação", garante Juliana.
Dá para negociar pelo aplicativo Energisa On ou pelo site www.energisa.com.br. No momento do acesso é muito importante que o cliente tenha em mãos os documentos pessoais de identificação (CPF e RG) e uma conta de energia recente.
Em caso de dúvidas, fale com a Energisa pelos canais digitais:
Em caso de dúvidas, fale com a Energisa pelos canais digitais:
- Aplicativo para celular Energisa On
- Gisa (Whatsapp) – (18) 99120-3365
- Site www.energisa.com.br
- Call Center – 0800 70 10 326
Fonte: Edneia Cristina da Silva Zart
Anl Comunicacao III - COORDENACAO DE BUSSINESS PARTNER
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