O Grupo Energisa lançou nesta semana uma campanha inédita de negociação de débitos. São condições diferenciadas para quitação de dívidas, com possibilidade de parcelamento e descontos que podem chegar a 80% de desconto. A iniciativa contempla todos os clientes com faturas em atraso e as condições serão ofertadas de forma a facilitar a regularização do débito pelo cliente da Energisa Sul-Sudeste.
"É uma oportunidade para que nossos clientes quitem dívidas com condições diferenciadas, e voltem a ter acesso a crédito. Para a Energisa, é também uma forma de contribuir com o controle da inadimplência", afirma Newton Santos, diretor da Energisa.
Os clientes que optarem pela negociação poderão fazer o pagamento via Pix, cartão de débito ou cartão de crédito, à vista ou parcelado.
"O processo de negociação pode ser feito pelos canais digitais, sem a necessidade de o cliente se deslocar até uma agência de atendimento da Energisa", acrescenta Juliana Ribeiro Andrade, coordenadora de Recebíveis da Energisa Sul-Sudeste.
Quem estiver com uma ou mais faturas vencidas pode entrar em contato aplicativo Energisa On ou pelo site www.energisa.com.br. É necessário ter em mãos os documentos pessoais de identificação (CPF e RG).
"Além disso, em caso de dúvidas, sobre débitos e condições de negociação, o Atendimento da Energisa também está à disposição também por meio dos canais digitais", reforça Juliana.
Atenção aos canais de atendimento da Energisa:
- Aplicativo para celular Energisa On
- Gisa/Whatsapp – (18) 99120-3365
- Site www.energisa.com.br
- Call Center – 0800 70 10 326
Fonte: Edneia Cristina da Silva Zart
Anl Comunicacao III - COORDENACAO DE BUSSINESS PARTNER
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